Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l’éditeur du site Morphée (« Nous ») et toute personne physique ou morale (« Vous ») souhaitant effectuer un achat via le site internet https://www.morphee.paris. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
Article 2 : Produits Les produits proposés sur le site sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences minimes peuvent exister en raison de la personnalisation ou des contraintes techniques. Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut ou de non-conformité.
Article 3 : Commandes Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne via notre site. Pour valider votre commande, vous devez :
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Ajouter les produits à votre panier.
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Accepter les présentes CGV.
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Un email de confirmation vous sera envoyé après validation de votre commande.
Article 4 : Prix et paiement Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande. Le paiement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé indiqué sur le site. La commande sera traitée uniquement après validation du paiement.
Article 5 : Livraison Nous livrons en France et dans certains pays internationaux. Les délais de livraison sont indicatifs et varient selon la destination et le mode d’expédition. En cas de retard ou de perte, contactez notre service client à l’adresse suivante : hello@morphee.paris.
Article 6 : Politique de retour Les produits personnalisés ne sont pas éligibles aux retours, sauf en cas de défaut de fabrication ou de non-conformité. Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception en envoyant une photo du produit et votre numéro de commande à : hello@morphee.paris.
Article 7 : Garanties Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, contactez-nous pour un échange ou un remboursement.
Article 8 : Propriété intellectuelle Tous les éléments du site Morphée (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.
Article 9 : Données personnelles Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site.
Article 10 : Loi applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.